Δημόσια Υπηρεσία · Live Tracking

Βλέπετε την υπόθεσή σας
σε πραγματικό χρόνο.

Η ProtiAgora είναι η πρώτη πλατφόρμα διαφανούς παρακολούθησης αιτημάτων πολιτών στο ελληνικό Δημόσιο. Από την ηλεκτρονική υποβολή μέχρι την τελική υπογραφή.

Παράδειγμα Πρωτοκόλλου: 20260523-1042
Λήφθηκε & Πρωτοκολλήθηκε
23 Μαΐ 2026, 09:15
Σε Επεξεργασία
23 Μαΐ 2026, 11:30
Προς Υπογραφή Διευθυντή
Εν αναμονή
Ολοκληρώθηκε
Πώς λειτουργεί

Τρία βήματα. Πλήρης διαφάνεια.

01

Υποβολή Αιτήματος

Ο πολίτης υποβάλλει το αίτημά του ηλεκτρονικά. Εκδίδεται αυτόματα μοναδικός αριθμός πρωτοκόλλου (YYYYMMDD-XXXX).

02

Επεξεργασία από την Υπηρεσία

Οι υπάλληλοι ενημερώνουν την κατάσταση στο εσωτερικό πάνελ. Η αλλαγή εμφανίζεται αμέσως στην πύλη του πολίτη.

03

Ζωντανή Ενημέρωση

Ο πολίτης βλέπει την ακριβή θέση της υπόθεσής του, χωρίς τηλεφωνήματα, χωρίς αναμονή στο γκισέ.

4
στάδια παρακολούθησης
0
επισκέψεις στο γκισέ
100%
διαφάνεια
Λειτουργίες

Σχεδιασμένο για τον πολίτη.
Φτιαγμένο για την υπηρεσία.

Αυτόματη Πρωτοκόλληση

Κάθε αίτημα λαμβάνει μοναδικό αριθμό πρωτοκόλλου με χρονοσημείωση. Καμία χειρόγραφη καταχώρηση.

Ζωντανή Μπάρα Προόδου

Τέσσερα στάδια ορατά σε πραγματικό χρόνο. Ο πολίτης ξέρει πού βρίσκεται η υπόθεσή του ανά πάσα στιγμή.

Εσωτερικό Dashboard Υπαλλήλων

Οι υπάλληλοι ενημερώνουν κατάσταση με ένα κλικ. Καμία εκπαίδευση — απλό περιβάλλον.

Επιβεβαίωση με Email

Αυτόματη αποστολή επίσημης απάντησης στον πολίτη με τον αριθμό πρωτοκόλλου και τα στοιχεία υποβολής.

Δημόσια Αναζήτηση

Ο πολίτης πληκτρολογεί τον αριθμό πρωτοκόλλου και βλέπει την κατάσταση αμέσως. Χωρίς σύνδεση.

Επίσημη Τεκμηρίωση

Κάθε αίτημα αρχειοθετείται με πλήρες ιστορικό. Πλήρης ακεραιότητα και νομική κάλυψη.

Η γραφειοκρατία πεθαίνει όταν ο πολίτης βλέπει τα πάντα.
01

Κανένα χάσμα πληροφορίας

Κάθε ενέργεια καταγράφεται και είναι ορατή. Η διαφάνεια είναι η καλύτερη αντιδιαφθορά.

02

Σχεδιασμένο για όλους

Απλό περιβάλλον χωρίς τεχνικές απαιτήσεις. Κατάλληλο για κάθε ηλικία και ψηφιακή εμπειρία.

03

Ζωντανό, όχι στατικό

Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο — όχι refresh, όχι αναμονή. Η τεχνολογία υπηρετεί τον άνθρωπο.

Το όραμα

Κάθε αίτημα πολίτη
αξίζει διαφάνεια.

Στην Ελλάδα του 2026, ο πολίτης ακόμα τηλεφωνεί, περιμένει και αναρωτιέται. Η ProtiAgora τελειώνει αυτό. Είναι ένα σύστημα που λέει την αλήθεια — πού βρίσκεται η υπόθεση, ποιος την έχει, πότε θα ολοκληρωθεί.

Όχι άλλα τηλεφωνήματα στο γκισέ. Όχι άλλη αβεβαιότητα. Μόνο σαφήνεια.

Δημόσιο χωρίς μυστικά.

Η διαφάνεια δεν είναι πολυτέλεια — είναι δημοκρατία.